수취완료 제품 입고처리가 안된 이유!

BaO--김미진팀장 2024-01-31 12:02 53


안녕하세요 바오직구입니다. 



수취완료 표시되었지만 왜 입고처리가 안될까요?



1. 주문서 내 트래킹번호 미기재 - 노데이터로 이동 
타오바오 주소 입력시 바오직구 중국주소 뒤에 꼭 사서함번호도 함께 기재.
(수취인이름이 개인정보로 인해 ***표시되어 입고되는 경우가 있음.
주소 뒤에 사서함번호 기재시 마이페이지내에서 노데이터건 확인 가능)



2. 트래킹번호 변경 혹은 추가트래킹
트래킹번호가 중간에 변경되거나 상품이 2박스 이상 입고될 시 여러 트래킹으로 입고됨
주문서내에 등록해주신 1개 트래킹은 입고됐지만 나머지 상품 노데이터 등록



3. 바오직구 휴무 혹은 연휴
물류 배송 기사님께서 임의로 수취완료 처리
토요일 혹은 공휴일 배송완료/수취완료 처리 후 정상 영업일기준 발송








노데이터 발생 건 6개월 무료 보관 
6개월 이상 진행건은 폐기처리로 진행되니 이용하시는데 주의 부탁드립니다! 





감사합니다 !